Тест · Мышление

Тест на эмоциональный интеллект

Как ты замечаешь свои чувства и чувства людей рядом. Без оценок: только то, как это устроено у тебя сейчас.

≈6 мин Вопросов: 32

A yellow Labrador sitting upright on a cream sofa beside a tabby cat, with houseplants on the windowsill and warm lamplight on the bookshelves.

Знаешь это чувство, когда человек говорит «все в порядке», а по голосу слышно иное? Этот тест не выносит оценку человеку, а показывает, как у тебя устроено внимание к своим и чужим чувствам. Выбирай в каждом вопросе то, что ближе к жизни сейчас, а не то, каким хотелось бы это видеть. Тридцать два вопроса, около шести минут; в конце получишь описание своего состояния и один маленький шаг. Что ты услышишь, если прислушаться к себе?

Внутри что-то сдвигается: только что было ровно, а теперь иначе. Когда до тебя доходит, что настроение изменилось? Слышу смену настроения раньше, чем прозвучит первая резкая фраза. Слышу другой тон и успеваю его поправить. Настороженный взгляд собеседника сообщает мне, что тон изменился. Прокручивая разговор вечером, слышу в своих фразах колкость, которой в самом разговоре не ощущалось. Новостью для меня становится слово близкого человека: «Ты с утра на взводе».

Тебе говорят резкость прямо в лицо. Что происходит с твоим ответом? Ответ вылетает раньше, чем я успеваю подумать. «Подожди, это прозвучало грубо», — добавляю тут же после колкого слова. Вдох, короткий ответ, голос жестче обычного. Пока внутри вспыхивает, считаю до пяти и отвечаю ровно. Чтобы вернуться к разговору, отхожу за водой на балкон.

Близкий человек звонит и говорит «привет, как ты?». Что тебе слышно в одном только голосе? Голос звучит так же, как слова. Я замолкаю на секунду, прислушиваясь к странной нотке в голосе. Мне слышна усталость или радость, вопрос подбираю под нее. Слышу по паузе перед «привет», что день выдался тяжелым. Сжатость в «привет», еле слышная, сразу меняет мой вопрос.

Есть тема, которая задевает близкого человека: деньги, планы на лето, чья очередь звонить родителям. Чем заканчивается разговор, когда ты ее поднимаешь? Голоса повышаются уже через пару фраз, так что кончается все хлопком двери. Один из нас повышает голос уже на второй минуте. Напряжение висит до конца разговора, даже когда начинаю с вопроса, как человек это видит. Разговор о больном остается разговором, потому что говорю о своем чувстве. Тихое время, выбранное заранее, оставляет даже самую больную тему разговором.

После тяжелого дня тебя спрашивают: «Ну как ты?». Как ты называешь то, что чувствуешь? «Нормально» или «плохо», других слов я не нахожу. Слово «плохо» дополняется словами «устало» или «тяжело», на этом словарь кончается. Что чувствую, выбираю из знакомых слов: «злюсь», «тревожно», «грустно». Слово подбираю точнее, не просто «злюсь», а «обидно, что меня не спросили». Отвечаю на «как ты?», что мне горько и немного стыдно за это.

Приходит сообщение, от которого внутри вскипает. Что происходит с твоим ответом? Другой текст уходит уже после того, как отпускает. Самая резкая строчка исчезает из черновика, пролежавшего несколько минут. Нажимаю «отправить» и тут же думаю: может, стоило подождать? Пальцы еще дрожат от раздражения, ответ уже ушел. Две галочки «прочитано» появляются раньше, чем я успеваю передумать.

За столом собеседник молчит и о настроении не говорит. Что ты считываешь по позе и лицу? Мне настроение собеседника открывается только словами. Толковать мрачную тень на лице приходится по-своему. Плечи подняты, взгляд в тарелке, человеку явно неловко. Улыбка, дошедшая до губ и не дошедшая до глаз, выдает упавшее настроение. Читаю человека по наклону головы, по пальцам на краю стола.

На работе нужно сказать коллеге, что сроки по общей задаче сдвинулись из-за пропущенного этапа. Чем заканчивается такой разговор? Разговор быстро уходит на личности, потом мы обходим друг друга. Начинаю мягко, на второй реплике собеседник повышает голос. Плечи собеседника напрягаются на моих фактах, мы оба держим лицо до конца. Разговор остается деловым, потому что начинаю с общей цели и спрашиваю, что мешало. Возвращаемся к задаче в том же тоне, в каком за нее взялись, даже после острого разговора.

Сердце колотится, грудь сжата, а вроде бы ничего не случилось. Что ты об этом думаешь? Списываю сердцебиение на кофе или недосып. Спрашиваю себя при сжатой груди, не страх ли это. Связь сжатой груди с утренним письмом от начальства я нахожу с запозданием. Стоит сердцу застучать, как прикидываю причину: волнение перед звонком или обида на слова. Сжатые плечи я читаю как тревогу, тяжесть в животе как злость.

Тебе высказали резкую критику по работе. Через какое время ты снова в форме? День насмарку, слова критики вспоминаются и завтра. Услышанное я прокручиваю в голове до вечера и засыпаю дольше. День дорабатывается на автомате, отпускает после ужина. Часа хватает, чтобы пройтись, выпить чай и взяться за работу. Критику по делу разбираю быстро и работаю дальше.

В комнате, где собрались люди, стало тише и напряженнее. Когда до тебя это доходит? Перемену чувствую сразу, как только разговор теряет легкость. Вижу, что все притихли, и успеваю подстроиться до конца фразы. Несколько человек переглядываются, и я понимаю, что атмосфера изменилась. Мне пересказывают, как напряглись все за столом; я удивляюсь, ведь шла обычная встреча. Настроение группы успевает смениться, а я живу так, будто ничего не менялось.

Тебе нужно сообщить новость, а у собеседника заметно нет сил. Что происходит с твоими словами? Изменить заготовленные слова по ходу разговора не выходит. Увидев слезы или раздражение, я сбавляю тон и дальше иду по заготовке. «Тебе сейчас удобно?» — спрашиваю и по ответу решаю, говорить ли сейчас. Сокращаю вступление, говорю тише и медленнее, видя, как человеку тяжело. Слова, паузы и темп я подстраиваю под лицо собеседника на ходу.

Разговор про отпуск с родителями заканчивается вспышкой раздражения. Насколько эта вспышка для тебя неожиданна? Накрывает как гром среди ясного неба, откуда взялось, не понимаю. Вспоминается прошлый похожий разговор, когда вспышка уже в разгаре. Смутное предчувствие возникает еще до разговора; что вспыхнет, понимаю по ходу. «Тема про отпуск, я, скорее всего, разозлюсь», — говорю себе перед встречей и не ошибаюсь. Знаю заранее, какая фраза меня заденет.

Что-то выбило тебя из колеи. Как ты выбираешь, чем себя поддержать? Рука сама тянется к сладкому или к телефону, что бы ни случилось. Привычное приходит первым, прогулка вспоминается позже. Выбираю одно из трех, спросив себя, чего не хватает, еды, сна или разговора. Злость гоню быстрым шагом, усталость лежанием, тоску звонком близкому человеку. Выбираю разговор или тишину, дело или сон, смотря что случилось.

Идет разговор о планах на выходные, и на середине у собеседника меняется настроение. Что происходит с твоим вниманием? Выходит, что слежу за своими словами и о собеседнике узнаю потом. Собеседник хлопает ладонью по столу, и я наконец поднимаю на него глаза. Ответы собеседника становятся короче, через несколько реплик это доходит до меня. Улыбку, сменившуюся вежливой, вижу сразу. Уловив мельчайший переход, еще до его оформления спрашиваю, не давлю ли я.

Ты говоришь с начальством, с близким человеком, с ребенком, с пожилым родственником. Одинаковы ли твои слова и тон? Говорю с каждым по-своему: с одним шучу, другого слушаю, с третьим сперва спрашиваю про день. Замечаю, что с пожилым родственником подбираю слова иначе, чем с начальством. Подстраиваюсь под тех, кого хорошо знаю, с малознакомыми говорю по общему образцу. Поправки в привычный тон я вношу лишь для самых близких. Начальству, родным и детям достаются от меня одни и те же слова и тот же тон.

Перед выступлением колотится сердце и холодеют руки. Как ты понимаешь, волнение это или страх? Радостное предвкушение и страх различаю сразу, ведь в теле они ощущаются по-разному. Чувство разбираю на части и называю, но случаются и ошибки. Дрожь у волнения и страха выглядит одинаково, разница выясняется к вечеру. Похожие состояния сливаются в одно общее «мне не по себе». Что бы ни колотилось внутри, радость, страх или злость, для меня это одно «плохо».

Утром была ссора с близким человеком, вопрос не решен, а на работе срочный отчет. Что происходит с отчетом? Смотрю в экран, строчки не складываются, отчет стоит. Каждая строчка идет втрое дольше, половину приходится переделывать. Отчет готов к вечеру, хотя мысль о ссоре рядом весь день. Мысль о ссоре я откладываю на время работы, поэтому отчет выходит в срок. Я пишу отчет так же четко, как в спокойный день; со ссорой разбираюсь потом.

Близкий человек говорит «все нормально», а голос звучит непривычно. Как ты это читаешь? «Нормально» я слышу как «нормально». Слова «все нормально» цепляют, спросить еще раз я не решаюсь. Если «нормально» звучит сквозь зубы, задаю второй вопрос. «Нормально» кажется ширмой, сказанной слишком быстро и без взгляда, поэтому говорю, что я рядом. Слышу по паузе и слишком ровному голосу, что человеку нехорошо.

После ссоры оба молчат. Кто делает первый шаг? Пока напишут или подойдут первыми, молчание тянется. Знак от другой стороны приходит, и я тут же откликаюсь с облегчением. Готовность к разговору проверяю нейтральным «Ты дома?». Чтобы никто не ждал, предлагаю поговорить в тот же вечер. Первое слово после ссоры за мной, звонок или чашка чая.

К вечеру на душе тяжело, хотя ничего особенного не произошло. Что ты думаешь о причине? Причину не ищу, потому что тяжесть появляется ниоткуда. Перебрав день, нахожу пару подозреваемых. Мне становится ясно к ночи, что это утренний тон начальства. Прохожу день в уме быстро и нахожу момент, где задели и где не ответили. Из какого разговора выросла тяжесть, знаю, едва ее почувствовав.

Дома после тяжелого дня тебя спрашивают о пустяке. Как ты отвечаешь? Рабочие дела остаются за порогом, отвечаю ровно. «Это не про тебя», — добавляю тут же, услышав усталость в собственном голосе. Отвечаю коротко и сухо, потом слышу свой тон и смягчаюсь. Раздражение прорывается в тоне и в хлопающих дверцах шкафа, так что рядом человек замолкает. Накопленное за день выплескивается на того, кто оказался рядом.

Человек за соседним столом весь день молчит и ничего не объясняет. Что тебе становится ясно о том, как у него дела? Пока не скажут напрямую, ничего не ясно. Хлопнувшая дверь заставляет меня поднять голову и спросить, что случилось. Чтобы проверить ощущение неуюта у человека, спрашиваю прямо. Замечаю, что в привычках стало меньше шуток и человек раньше уходит домой. Походка, тон, перерыв на кофе складываются в картину, к обеду ясен день человека.

Ссора с близким человеком закончилась. Что с ней происходит дальше? Спор вспыхивает через несколько дней такой же силы, как в первый раз. Мелкие размолвки мы забываем к ужину. Вопрос закрывается и всплывает снова, смягченный. Договорившись, что делаем иначе, в следующий раз справляемся лучше. Причина названа, договоренность ясна, тот же спор возвращается редко.

Приходит предложение, о котором мечталось: новая работа в другом городе. Что ты чувствуешь? Ощущаю то, что сильнее давит, радость или страх. Отмахиваюсь от второго чувства, мелькнувшего рядом с главным. Признать, что радуюсь и боюсь одновременно, выходит через день-два. Раскладываю по слоям радость от роста, тоску по дому и страх ошибиться. Несколько чувств живут рядом и друг друга не отменяют.

Новость сильно расстроила тебя. Как ты приходишь в себя? Нужен человек, который выслушает и скажет «все обойдется», иначе не успокоиться. Мелкое расстройство переживаю в одиночку, с чаем у окна. Дышу, хожу по комнате, потом все равно пишу близкому человеку. Холодная вода и тихая музыка за полчаса приводят внутри в порядок. Иду гулять и считаю дыхание на четыре счета при любых людях рядом.

Ты отправляешь сообщение или принимаешь решение, которое касается другого человека. Когда становится ясно, как оно отзовется? Как это прозвучит для человека, слышу еще до отправки и переписываю. Реакцию человека прикидываю заранее, и обычно она совпадает с ответом, хотя промахи бывают. Как отреагирует человек, становится ясно то ли до, то ли после, как повезет. Что фраза задела, доходит уже по ответу. Безобидная на вид фраза снова приводит к обиде в ответ.

Знакомый с работы или родственник переживает тяжелый период и ищет, с кем поговорить. Приходят ли такие люди к тебе? Свои тяжелые дни люди несут к другим. Ко мне на чай заходит один близкий человек, когда тяжело. Несколько человек заглядывают ко мне, чтобы поговорить о своем. Люди с работы, из семьи и из старых компаний заходят поговорить. Мне первому несут свои разговоры люди из разных кругов.

Насколько ясно ты понимаешь, что с тобой происходит внутри, пока это происходит? Темный лес внутри, что чувствую, не ясно ни в тот момент, ни потом. Что со мной было, доходит недели спустя. Поймать чувство на ходу удается, если специально прислушаться. Состояние отслеживаю в течение дня и корректирую действия. Настроение, тело и мысли ясны мне в тот же момент, когда появляются.

На парковке кто-то подрезает тебя, и внутри кипит. Что происходит с остальным днем? Злость с парковки едет со мной в офис, на обед, в переписку. Злость держится до обеда и к вечеру оставляет усталость. Утренняя злость к обеду остается лишь следом благодаря собранности на встрече. «Это про парковку», — говорю себе и оставляю злость в машине у двери кабинета. Включаюсь на работе так, будто чувство осталось на парковке.

Ты входишь в комнату, где уже собрались люди, и видишь, кто как сидит и стоит. Что ты считываешь про обстановку? Комната остается для меня закрытой до начала разговоров. Тяжелая тишина в комнате заставляет меня понизить голос. Общее «тепло» или «прохладу» комнаты ощущаю без объяснений, откуда они. Не проходит и минуты, как уже ясно, что здесь напряженно или все расслаблены. Общий настрой не прячется от меня за шутками, читаю его с порога.

Ссор нет, дни спокойные. Что тем временем с близостью между тобой и близким человеком? Близость держится сама (ужины, болтовня о пустяках) и ничего не теряет. Если пару дней мы говорили только о делах, я замечаю это и тут же исправляю. Почему звонить не хочется, если ссоры не было? Мы просто отдалились. Спокойные недели съедают близость, потому что разговоры сводятся к бытовым вопросам. Близость истончается сама по себе между ссорами.

Кошка спит, свернувшись на вязаном пледе у окна с комнатными растениями; рядом чашка на блюдце, свеча и стопка книг.

Тест на эмоциональный интеллект

Пока тихо

Ты не пропускаешь чувства. Они просто говорят вполголоса.

О настроении близкого человека ты узнаешь из слов, а лицо говорит тебе меньше, чем хотелось бы. Усталость замечаешь, когда голова уже гудит, а обиду находишь в себе только к вечеру.

Судя по ответам, изъяна тут нет: чувства сейчас звучат негромко, и это описание сегодняшних привычек, а не свойство на всю жизнь.

Похоже, психика держит такие сигналы на низкой громкости, как радио в соседней комнате: так меньше отвлекает от дел.

Тихое остается настоящим: это те же чувства, просто сказанные без нажима. Им не нужно быть громче, чтобы иметь значение.

Один маленький шаг: сегодня вечером спроси себя «что я чувствую прямо сейчас?» и назови ответ одним словом.

StillNormal

Марина Ляднева психолог

Полосатая кошка сидит на подушке в уютной комнате и смотрит в сторону окна; за ней книжные полки и настольная лампа.

Тест на эмоциональный интеллект

Проступает

Ты замечаешь, но сомневаешься. Сомнение бывает у тех, кто присматривается.

Ты видишь, что на совещании кто-то притих, и колеблешься, спрашивать ли. Иногда угадываешь настроение сразу, иногда сомневаешься в собственной догадке.

Так бывает у многих, кто присматривается к людям: сомнение здесь скорее осторожность, чем ошибка.

Часто это значит, что чувство замечается, но между «заметить» и «назвать» проходит время, и в этой паузе появляется вопрос «а вдруг показалось?». Он бережет от поспешных выводов и он же тормозит, когда ответить нужно сразу.

Это снимок нынешних привычек, а не потолок. Он показывает, где ты сейчас, и на этом его работа заканчивается.

Один маленький шаг: сегодня перед сном запиши в заметки, какое чувство за день было самым заметным.

StillNormal

Марина Ляднева психолог

Светлый лабрадор лежит на ковре у кресла с пледом в теплой комнате и смотрит на приоткрытую дверь.

Тест на эмоциональный интеллект

Звучит ровно

Почему понимание не спасает от усталости? Внимание к людям тоже расходует силы.

Ты замечаешь, кому за столом неловко, и переводишь разговор. Настроение близкого человека доходит до тебя еще до слов, и ты тихо подстраиваешься.

После людного дня хочется тишины. Так психика возвращает то, что потрачено на других.

Похоже, внимание к людям у тебя включается раньше, чем ты решаешь его включить, и выключить его труднее. Оно выручает в разговоре и утомляет к вечеру, как чайник, который греется на плите, когда чай уже никому не нужен.

Здесь записано твое описание привычек, а не измеренное умение, и о том, где ты ими пользуешься, оно молчит.

Место для тишины в дне нужно так же, как место для людей.

Один маленький шаг: сегодня выдели десять минут без людей и экранов и просто посиди в тишине.

StillNormal

Марина Ляднева психолог

Лабрадор лежит, положив голову на подлокотник кресла с пледом; за креслом окно, торшер и комнатное растение.

Тест на эмоциональный интеллект

Во весь голос

Чужие настроения долго не отпускают тебя. Внимание не умеет включаться наполовину.

Ты улавливаешь настроение комнаты с порога и чувствуешь напряжение раньше, чем оно прозвучит. Свое состояние понимаешь по ходу, а не потом, и обычно знаешь, что его вызвало.

Если чужое настроение держит дольше, чем хотелось бы, психика просто не успевает переключиться.

Похоже, у тебя внимание включается на чувства, и свои, и чужие, почти мгновенно. Оно бережет отношения и оно же не дает отпустить чужое напряжение. Здесь описано, как ты видишь свои привычки. Куда направлено внимание и как его ощущают рядом, эти слова не говорят.

Передышка помогает вниманию вернуться к тебе.

Один маленький шаг: сегодня спроси у близкого человека «Как тебе со мной в последнее время?»

StillNormal

Марина Ляднева психолог

Отправить тест

Как устроен этот тест

Откуда вопросы, на что опирается шкала и почему результат — не диагноз.

Тест описывает, насколько выражены у человека, по его собственной оценке, привычки замечать и понимать свои и чужие эмоции и обходиться с ними в отношениях.

Автор Марина Ляднева

Оцени тест

4.8/5

Методика

Тест собран из тридцати двух повседневных ситуаций, по восемь на каждую из четырех областей, из которых складывается эмоциональный интеллект: свои состояния, реакции, чужие эмоции, отношения. К каждой ситуации даны пять вариантов ответа, от менее к более выраженной привычке. Примерно четверть ситуаций описывает сбой привычки, а не ее наличие, поэтому ответить всюду одинаково и получить высокий результат не выйдет. Ответы складываются в одну сумму, и она относит к одному из четырех описаний. Результатов по отдельным областям нет.

Тест опирается на подход, где эмоциональный интеллект рассматривается как несколько связанных областей, а не как одно умение. В тесте описано, насколько эти привычки выражены по собственной оценке человека.

Границы такие. Сильные привычки этого рода могут служить и заботе, и собственной выгоде, поэтому высокий результат не рекомендация человеку. Связь самооценки с успехом в работе и в отношениях в исследованиях скромная, и ничего такого тест не предсказывает. Результат показывает положение на шкале этого теста для одного человека в один момент, без сравнения с другими: единого «хорошего» или «среднего» значения для этого свойства нет. Наконец, тест улавливает то, что человек думает о себе, а самооценка навыка и проверка его на деле совпадают лишь отчасти.

Прочитать больше: справочная страница о том, что такое эмоциональный интеллект и как он развивается и статья о моделях эмоционального интеллекта и критике его измерения.

Тест не диагностический инструмент и не заменяет специалиста. Это самоотчет о привычках, а не измерение способности, и онлайн-тесты эмоционального интеллекта не дают точного «балла».

Вопросы

Какой результат в тесте на эмоциональный интеллект считается хорошим?

Верного или неверного итога здесь нет. Исследователи не договорились о границах, по которым результат можно объявить хорошим или средним, поэтому тест не выставляет оценку. Он называет описание, которое ближе к твоим ответам сейчас.

Можно ли развить эмоциональный интеллект?

Замечать свои чувства, придерживать вспышки, понимать людей и договариваться, этому учатся в течение жизни, и внимание к таким привычкам уже шаг в эту сторону. Тест делает снимок сегодняшнего дня и перемен не измеряет. Про скорость изменений он ничего не обещает.

Правда ли, что эмоциональный интеллект важнее IQ?

Формула «важнее IQ» пришла из популярной литературы. В исследованиях связь самооценки этих привычек с жизненными итогами скромная, и никто не строит из нее рейтинг. Тест эту формулу не подхватывает и ничего не предсказывает.

Насколько точны онлайн-тесты на эмоциональный интеллект?

Когда человек сам оценивает свои привычки, получается его представление о себе. Это другое, чем задание с правильными ответами, и итоги двух подходов совпадают слабо. Поэтому результат стоит читать как описание, а не как замер.

О чем спрашивает тест на эмоциональный интеллект?

О четырех сторонах: как человек замечает свои состояния, справляется с реакциями, читает чужие эмоции и строит отношения. Вопросов на каждую сторону поровну. Итог один, общий, потому что в исследованиях это свойство рассматривают как единую шкалу, а не как набор отдельных частей.

Источники

Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185–211.
Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
Petrides, K. V., & Furnham, A. (2001). Trait emotional intelligence: Psychometric investigation with reference to established trait taxonomies. European Journal of Personality, 15(6), 425–448.

Поделиться результатом

Тут то, о чем ты давно догадываешься

Ты давно кое-что про себя замечаешь — осталось проверить. Бесплатный тест CoreTypes сложит твои догадки в одну картину — и многое наконец сойдется: решения, люди и то, что по-настоящему твое.

Проверить догадку

Забрать с собой

Что можно взять

Карточка для сторис и один шаг на сегодня. Сохраняются на телефон одним нажатием, без регистрации.

Отправить тому, кому это нужно

Попался спокойный тест, подумалось о тебе. Попробуешь?

Как отвечали другие

Тут то, о чем ты давно догадываешься

Проверить догадку

Как устроен этот тест

Откуда вопросы, на что опирается шкала и почему результат — не диагноз.

Тест на эмоциональный интеллект

Пока тихо

Проступает

Звучит ровно

Во весь голос

Как устроен этот тест

Какой результат в тесте на эмоциональный интеллект считается хорошим?

Можно ли развить эмоциональный интеллект?

Правда ли, что эмоциональный интеллект важнее IQ?

Насколько точны онлайн-тесты на эмоциональный интеллект?

О чем спрашивает тест на эмоциональный интеллект?

Что можно взять

Для сторис

Маленький шаг

Отправить тому, кому это нужно

Как отвечали другие

Как устроен этот тест

Тест на эмоциональный интеллект

Пока тихо

Проступает

Звучит ровно

Во весь голос

Как устроен этот тест

Какой результат в тесте на эмоциональный интеллект считается хорошим?

Можно ли развить эмоциональный интеллект?

Правда ли, что эмоциональный интеллект важнее IQ?

Насколько точны онлайн-тесты на эмоциональный интеллект?

О чем спрашивает тест на эмоциональный интеллект?

Похожие тесты

Что можно взять

Для сторис

Маленький шаг

Отправить тому, кому это нужно

Как отвечали другие

Как устроен этот тест